مهارات الاتصال

الاهتمام بالعميل الداخلي يجب أن يكون عميقا ويراعي أقصى درجات المشاعر الإنسانية والأحاسيس سواء كانت منظورة أو غير منظورة ليحقق أعلى درجات الرضا عن العمل لديه